CASE STUDY · MINI PROGRAM

西奥家用电梯小程序

从签约到交付,构建一套可自主推进的线上服务体验,让复杂、漫长的家用电梯交付过程对用户保持简单。
我的职责UX / 交互 / UI 设计
产品载体微信小程序
核心场景签约至交付服务链
设计目标透明进度 / 降低沟通成本

让交付过程保持简单

围绕用户订购后的核心服务流程,将原本依赖销售沟通的信息整合到小程序中,以当前任务组织首页,并通过多路径支付、批次进度、资料移交和服务评价构成完整的线上服务体验。

服务设计用户流程交互设计移动端 UI交付体验
END OF CASE STUDY

让复杂的交付过程,对用户保持简单。

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