河南移动政企商客平台
河南移动政企商客平台服务于政企与商业客户的产品订购、订单管理、资源与账单查询等,需在运营商品牌规范下兼顾多角色(客户、客户经理、运营)与多业务线入口,保证列表、表单与工作台的信息密度与操作效率。
Henan Mobile gov/enterprise and business platform: product ordering, order management, resources, and billing—multi-role and multi-line entry under operator brand guidelines, with dense lists, forms, and workbenches.
业务背景
政企与商客业务包含专线、云、物联网等产品线,客户经理需快速查单、续费与扩容;客户侧需自助查询与工单进度。界面需统一表格、筛选与详情结构,并与移动 B 端设计系统对齐。展示说明
下列十张截图覆盖工作台、产品/订单列表、详情与配置、报表等模块,按业务链路排列。河南移动政企商客平台 · 设计思路与信息架构
| 模块/页面 | 设计要点 |
|---|---|
| 工作台与首页 | 待办、快捷入口与业务概览,政企客户经理一站式工作入口 |
| 产品与订单列表 | 产品目录、订单列表与多条件筛选,支撑商客业务的全流程查看与跟进 |
| 详情与配置 | 订单/资源详情、配置变更与续费流程,减少跳转与误操作 |
| 报表与扩展模块 | 数据报表、账单或其它政企专项模块;B 端商客场景下的信息层级与操作效率 |
1 · 工作台与首页
待办、快捷入口与业务概览。
2 · 产品与订单列表
产品目录、订单列表与多条件筛选。
3 · 详情与配置
订单/资源详情、配置变更与续费流程。
4 · 报表与扩展模块
数据报表、账单或其它业务模块。
清晰地传达、明确并传递信息的反馈、保持整体设计的一致性、当犹豫不决时,使用公认设计方案、增强视觉层次